安全與資格
Q. 療程都是醫師親自執行嗎？
會的。像注射、雷射、手術這類醫療處置，都是由診所的合格醫師親自執行；部分保養性質的護理（例如換膚、保養課程）則由專業美容師進行，各司其職，讓你更安心。Q. 未滿 18 歲可以做醫美嗎？
依規定，未滿 18 歲不能施行非醫療必要的美容手術；未滿 20 歲則需要法定代理人陪同、簽署同意書後才能進行。實際能不能做，還是要由醫師評估為準，這都是為了保護你的安全。Q. 懷孕或哺乳中可以做療程嗎？
為了你和寶寶的安全，懷孕或哺乳期間大多數醫美療程都會建議先暫緩。如果你正在備孕、懷孕或哺乳中，記得諮詢時主動告訴我們，讓醫師評估是適合、還是先等一段時間再說。Q. 蟹足腫或疤痕體質可以做療程嗎？
如果你是蟹足腫或容易留疤的體質，有些療程確實需要特別評估。面診時請主動跟醫師說你的病史，我們會幫你判斷哪些項目適合、用什麼方式做比較安全，不會讓你冒不必要的風險。Q. 診所有哪些醫師？
我們是由多位不同專長的醫師組成的團隊，涵蓋微整、雷射到整形外科等領域。每位醫師的背景和專長，你可以到網站的「醫療團隊」頁面看看，想指定比較有感覺的醫師也沒問題。
療程須知
Q. 第一次接觸醫美，該從什麼療程開始？
從最讓你困擾的地方開始就對了。不過有時候你在意的是「結果」，但真正的原因可能跟你想的不一樣——所以我們會先了解你的整體狀況，才能給出真正適合你的調整方向，而不是頭痛醫頭。Q. 療程會不會很痛？
痛覺很主觀，所以我們會先了解你的耐痛程度、以前做過哪些醫美項目，再評估你可能的感受，一起討論怎麼進行。而且說真的，怕痛的人超多，你絕對不會是最怕的那一個；減緩不適的方法前人早就都幫我們準備好了，就看你需不需要用。Q. 做完多久可以看到效果？
這完全要看是哪個療程，加上每個人的狀態都不一樣。諮詢時我們會把影響效果的考量點跟你說清楚，客觀評估你的狀況，再給你一個適合的規劃，不會給你不切實際的期待。Q. 效果可以維持多久？
一樣要先看你做的是哪個療程，再加上每個人的體質、生活習慣都不同，維持時間會有差。我們會先了解你的期待，再誠實跟你說可以預期的範圍，幫你做最適合的安排。Q. 生理期可以做療程嗎？
看療程喔。有些項目生理期照做沒問題，有些因為這期間身體比較敏感、或考量安全會建議先避開。你預約或面診時跟我們說一聲，我們會幫你評估要不要調整時間。
術後照護
Q. 術後需要特別注意什麼？
原則是加強保濕、嚴格防曬、不同的療程，我們都會跟您詳細說明術後需避免的與注意的事項，例如:避免劇烈運動與高溫環境等等，術後我們也會持續關心您的狀況!Q. 可以和其他療程一起做嗎？
部分療程可搭配、部分需間隔時間，您可以直接與我們聯繫，經由我們醫師團隊親自了解您的需求，建議您適合的療程搭配與安排!Q. 術後可以運動嗎？
多數療程會建議做完後幾天先別做劇烈運動，也避開三溫暖、熱瑜伽這類高溫環境，讓皮膚好好修復。實際要避開幾天會依療程不同，我們每次都會個別提醒你。Q. 術後可以化妝嗎？
要看療程。有些做完隔天就能正常上妝，有些會建議讓皮膚先穩定一下再化。每做完一次療程，我們都會清楚告訴你這次該注意什麼、什麼時候可以化妝。Q. 術後出現紅腫、瘀青正常嗎？
別太緊張，暫時的紅腫、瘀青或一點敏感，是很多療程都會有的正常反應，通常幾天就會慢慢消。但如果情況一直沒好、甚至變嚴重，請馬上跟我們聯繫，我們會盡快幫你看。Q. 術後有問題可以找誰？
隨時用官方 LINE（@zhuoyi）敲我們就好。術後我們會主動關心你的狀況，有任何不放心的地方都可以問；必要時醫師會安排你回診，當面幫你檢視。
諮詢與預約
Q. 首次諮詢的流程是什麼？
一對一美學評估。諮詢師會從你的生活型態、期待與過往醫美經驗出發，提出專屬於您的規劃。當天不會進行任何療程。Q. 如何預約諮詢或療程？
電話（03-317-3628）、官方 LINE（@zhuoyi）或官網線上預約都可以，選你方便的方式就好。我們採全預約制，先預約才能為你保留專屬時段，也讓我們提前準備、不用讓你久等。Q. 沒有預約可以直接到現場嗎？
會建議先預約喔。如果沒有事先約，剛好遇到大家都在忙，可能會沒有人力好好接待你，白跑一趟就可惜了。一通電話或一則 LINE 訊息，我們就幫你把時間安排好。Q. 一次諮詢大概需要多久？
我們不會特別卡時間。諮詢的重點是把你的想法和期待完整聊清楚，再一起討論適合的方向。診所有諮詢師、美容師、護理師和醫師，會依你的狀況安排合適的專業人員，該花多久就花多久。Q. 諮詢當天可以直接做療程嗎？
通常不會喔。諮詢當天主要是把你的狀況和需求釐清，讓你沒有壓力地考慮。如果你希望當天就做療程，會需要看該療程的人力和設備能不能配合，這部分沒辦法事先保證，建議先跟我們說一聲。Q. 診所的營業時間是？
週一 11:00–20:00、週二 11:30–20:30、週三公休、週四 11:30–20:30、週五至週日 11:00–20:00。我們採預約制，來之前先預約，才不會撲空。Q. 可以指定女醫師嗎？
可以喔。我們的醫師團隊有女醫師，如果你會比較自在，預約時跟我們說一聲想指定女醫師，我們會盡量幫你安排。Q. 診所怎麼去？附近有停車場嗎？
診所位於桃園中正藝文特區一帶，周邊有數個公有停車場與路邊計時車格可供停車。搭乘大眾運輸者，可於桃園火車站搭乘公車前往藝文特區。若需要離診所最近的停車或下車地點，歡迎在預約時或抵達前用官方 LINE（@zhuoyi）詢問，我們會告訴你最方便的走法。
費用與付款
Q. 療程價格會因個人狀況浮動嗎？
療程屬訂製性質，劑量與次數依個人膚況與需求設計，因此實際價格以諮詢後報價為準。Q. 諮詢費用多少？
美學評估與諮詢，是全額免費。Q. 是否接受分期付款？
可以，我們與主要銀行合作提供分期方案，細節請於諮詢時詢問。Q. 有哪些付款方式？
現金、刷卡、分期都可以，你選方便的方式就好。分期的部分我們有跟銀行合作，細節可以在諮詢時直接問我們。